Rujukan Laman

Terma dan Syarat od1900 untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan od1900 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, digunakan, dan ditamatkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanAkaun Malaysia disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
od1900 Terma dan Syarat od1900 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od1900 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai Terma dan Syarat melalui e-mel rasmi kami. Respons bertulis akan dihantar dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od1900.my untuk perbincangan segera mengenai peruntukan terma. Pasukan kami tersedia tujuh hari seminggu pada waktu operasi yang ditetapkan.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma terkini, rekod penerimaan terma, dan permohonan rasmi berkaitan perubahan atau penutupan akaun.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara od1900 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan setiap akaun mengikut dasar keselamatan dan perlindungan data yang ketat, memastikan maklumat anda dikendalikan secara bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Setiap sesi log masuk dilindungi dengan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada pasukan kami dengan segera.

Penggunaan Kuki

od1900.my menggunakan kuki teknikal untuk membolehkan fungsi akaun berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan sesetengah ciri.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Penutupan Akaun

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan. Baki yang tinggal akan diproses semula melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX.

Perubahan Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar. Anda berhak menyemak dan, jika perlu, menutup akaun sebelum menerima sebarang pindaan yang dikuatkuasakan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat od1900

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat od1900. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat od1900 ialah perjanjian yang mengatur penggunaan platform kami di wilayah yang disokong. Ia merangkumi hak, tanggungjawab, dan polisi akaun yang anda perlu patuhi semasa menggunakan perkhidmatan kami.

od1900 akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Ya, Terma ini terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Namun, setiap pembekal pembayaran turut mempunyai syarat mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda boleh menghantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan od1900. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

od1900 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel, dan sebarang baki yang sah akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, baki anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada od1900.my. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian bawah dokumen supaya anda tahu bila perubahan terakhir dibuat.