Rujukan Laman

Bagaimana od1900 Melindungi Data Anda

Di od1900, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Kongsi Kepada Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses & PemadamanPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
od1900 Bagaimana od1900 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai kes anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od1900.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang keprihatinan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda di od1900.my untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi dan berdokumen.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara od1900 Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Kami telah membina sistem pengurusan data yang tersusun bagi memastikan setiap maklumat yang anda berikan dikendalikan dengan tahap perlindungan tertinggi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui od1900.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang dienkripsi sepenuhnya semasa pemprosesan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar, dan kami hanya mengaktifkan kuki pilihan dengan kebenaran anda terlebih dahulu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda di od1900 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicatatkan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

od1900 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran atau pematuhan undang-undang dilakukan dengan perlindungan kontrak yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi od1900

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami kongsikan jawapan kepada soalan yang paling kerap diterima berkaitan dasar privasi od1900, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi data anda di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat deposit atau pengeluaran.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menyediakan sokongan pelanggan, dan meningkatkan fungsi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop ini tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran berlesen bagi membolehkan transaksi melalui FPX, DuitNow atau GrabPay. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran dilakukan tanpa persetujuan jelas daripada anda terlebih dahulu.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam talian yang tersedia di od1900.my. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut PDPA Malaysia.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan di Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses serta maklumkan anda tentang hasilnya.

Semua butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX diproses dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Selepas penutupan akaun, kami akan mengekalkan data yang diperlukan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sahaja. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Lima Dewa Alam Naga Soalan Lazim Daftar